12:00–12:15;Топ-5 рабочих рекомендаций в обучении менеджеров по продажам;Цветков Андрей – независимый HR-консультант, ex-HR BP международного розничного банка, подбирал и обучал команды продавцов для крупнейших мировых банков, участвовал как HR в Олимпиаде Сочи-2014
12:15–12:45;Обучать продавцов не нужно<br>- Импровизация в продажах <br>- Инструменты продажи по телефону сложных и дорогих B2B-услуг без личной встречи<br>- Вредные советы: будь токсичным, хами, используй агрессивное давление;Дымкович Богдан – коммерческий директор группы компаний Эксцельсиор
12:45–13:15;От токсичности к эффективности команды;Блинова-Некрасова Анна – профессиональный коуч международной квалификации, коммерческий директор «Ростелеком» 2008 – 2016гг. Преподаватель Международного университета «Global Coaching», тренер проекта Центра Предпринимательства «ScaleUp»
13:15–13:45;Оценить, прежде чем обучить.Как сделать обучение максимально эффективным за счёт предварительной оценки;Матвеева Виктория – Консультант HR-консалтинговой компании Formatta. Сертифицированный асессор, оценивала сотрудников таких компаний, как Сахалин Энерджи, AdMe, Первая Грузовая компания, Bayer, ГМПИ и др.
13:45–14:15;Голос: как звучит эксперт;Ханевская Лина – тренер, методист, коуч, социальный психолог, педагог-психолог
14:15–14:45;Оценка и обучение: путь от кандидата до эффективного менеджера по продажам SuperJob;Лиханова Мария - руководитель группы отдела по работе со средним и малым бизнесом SuperJob
14:45–15:15;ПЕРЕРЫВ
15:15–15:45;Выявление ценностей клиентов - ключ к росту продаж;Зырянова Ольга – ведущий бизнес-тренер России по менеджменту и коммуникациям
15:45–16:15;Секреты успешных продаж;Старовойтова Елена, играющий бизнес-тренер, эксперт в области коммуникаций и продаж
16:15–16:30;Контроль качества, его роль в отделе продаж и в обучении продавцов. Как от КК получать результат в деньгах;Алешин Александр - генеральный директор digital агенства Roicontext.<br>-Выстроил агенство с нуля до операционного плюса<br>- выстроил 6 отделов продаж с нуля в разных сегментах b2b в компаниях с миллиардным оборотом<br>- подобрал более 200 менеджеров по продажам, 50 руководителей отделов продаж